Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l’environnement, un Consultant Exploitation et Support N2/N3 Réseau Sécurité Télécoms – H/F.La prestation consiste à répertorier, à surveiller et à Maintenir en Condition Opérationnel l’ensemble du réseau Informatique et Télécom du domaine Industriel (cartes SIM, capteurs…)
Principales tâches:- Assurer l’intégrité et la sécurité du réseau (ouverture de flux sur les firewalls (réalisation de la matrice))- Surveiller les alertes et les notifications pour anticiper les dysfonctionnements,- Analyser & diagnostiquer les incidents,- Comprendre les besoins, analyser, diagnostiquer les incidents- Traiter les demandes des utilisateurs et exploitants « Terrain » pour fournir une solution- Intervention à distance sur les équipements pour collecter les informations ou dans le cadre d’une assistance technique- Suivre les tickets en attente auprès des fournisseurs et donner de la visibilité aux utilisateurs,- Mettre à jour la base de connaissance : Fiche réflexe, procédure de mise en œuvre, etc.- Rédaction des rapports
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 minimum en informatique ?Vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire ?Vous avez une bonne capacité à analyser et évaluer les incidents, leur criticité, de façon à optimiser en toute autonomie les actions correctives et préventives.Vous avez impérativement une bonne connaissance des Firewalls (idéalement Checkpoint et Stormshield) afin de pouvoir réaliser des ouvertures de flux ?Vous maîtrisez les outils de supervision et de Ticketing?Vous êtes curieux, autonome, rigoureux et vous aimez la polyvalence?
Compétences requises :Connaître les bases et les commandes du réseau (TCP/IP, LAN, WAN, vlan, vdom, etc.)Firewall : Checkpoint, StormshieldBases Télécom (APN, VRF, etc.)OS: Windows 10 poste PC, serveur 2012, 2016, 2019, Linux distribution Debian & UbuntuScripting: PowerShell Windows et Shell LinuxOutil de Helpdesk : ServiceNow, GLPISupervision infrastructure : PRTG & ZABBIX
Type d’emploi : Temps plein, CDIStatut : Cadre
Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages :
* Participation au transport
Programmation :
* Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (78230 Le Pecq)
Date de début prévue : 13/03/2023
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